Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Правила возврата и обмена товаров Компания осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества Сроки возврата: Возврат или обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Требования к товару: Товарная упаковка не повреждена. Комплектация полная. Отсутствуют механические повреждения. Отсутствуют следы пользования. Доставка: Возврат осуществляется через почтовую компанию «Новая Почта». Обратная доставка товаров надлежащего качества осуществляется за счет отправителя. Данные для возврата: Город/смт/село: Одесса. Доставка курьером: ул. Атамана Головатого, 84а. Получатель: Иванов Сергей. Возврат средств: Средства возвращаются удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки товара продавцом. Категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену: Согласно Закону, к таким товарам относятся: Белье, нательная одежда. Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества Сроки обращения: В случае обнаружения недостатков товара сообщите нам в течение 24 часов с момента получения. Варианты обращения: Телефон: +380985609777. Электронная почта: fabrika.bayraktar@proton.me. Viber: +380985609777. Ваши права согласно закону: Пропорциональное уменьшение цены. Безвозмездное устранение недостатков. Возмещение расходов на устранение недостатков. Замена товара или возврат средств в случае недостатков, не подлежащих ремонту. Доставка: Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца. Возврат выполняется через почтовую компанию «Новая Почта». Возврат средств: Средства возвращаются удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки товара продавцом. Исключения: Продавец может отказать в возврате, если докажет, что недостатки возникли вследствие нарушения правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Контакты для обмена и возврата Телефон: +380985609777. Электронная почта: fabrika.bayraktar@proton.me. Viber: +380985609777. Пожалуйста, соблюдайте указанные условия, чтобы мы могли оперативно решить ваш запрос. Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.